Supervisor Operativo
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¿Tienes experiencia liderando equipos operativos y asegurando el cumplimiento de procesos en operaciones de última milla? Esta oportunidad es para ti.
Tu principal reto será:
Supervisar y coordinar la operación de logística de última milla, garantizando el cumplimiento de los procesos operativos, los estándares de servicio, la productividad y la seguridad del personal. Serás responsable de asegurar la correcta asignación de rutas, el seguimiento a los indicadores de desempeño, la atención de incidencias y el cumplimiento de los objetivos de entrega, contribuyendo a una operación eficiente, rentable y orientada a la satisfacción del cliente.
Responsabilidades
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Liderar y supervisar la operación diaria de última milla, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio.
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Coordinar y dar seguimiento a las rutas de reparto, optimizando los recursos humanos y materiales.
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Garantizar el cumplimiento de los indicadores de productividad, puntualidad, seguridad y calidad en las entregas.
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Gestionar incidencias operativas, implementando acciones correctivas para asegurar la continuidad del servicio.
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Dirigir, capacitar y desarrollar al equipo operativo, promoviendo una cultura de seguridad, disciplina y mejora continua.
Requisitos
- Licenciatura concluida o trunca en Logística, Administración, Ingeniería Industrial o carrera afín.
- Experiencia de 3-5 años en operaciones logística o última milla.
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Conocimiento en indicadores operativos (KPIs) y administración de personal.
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Experiencia liderando equipos operativos y coordinando personal en campo.
- Contar con auto propio.
- Disponibilidad para laborar en campo y en horarios operativos.
Deseable
- Manejo de Excel y sistemas de gestión logística (TMS, ERP o plataformas de monitoreo).
- Excel intermedio
- Gestión de KPI´s
- Dirigir y supervisar la operación del área contable.
¿Cuáles son las ventajas del trabajo?
- Integrarse a una empresa con presencia en el sector logístico y en constante evolución.
- Liderar una operación estratégica de última milla con impacto directo en la satisfacción del cliente.
- Desarrollar e implementar mejoras que optimicen los procesos operativos y la eficiencia de las entregas.
- Dirigir y desarrollar un equipo de profesionales, impulsando su crecimiento.
- Proponer e implementar iniciativas que optimicen la operación.
- Colaboración directa con las diferentes áreas de la empresa para la toma de decisiones.
- Participar en la toma de decisiones para mejorar la productividad, el nivel de servicio y la rentabilidad de la operación.
Qué ofrecemos
Todos los empleados pueden ver lo importante que es su trabajo.
Contribuya al éxito de la empresa.
Organizamos varias actividades a lo largo del año, como actividades deportivas
semanales, eventos para fomentar el trabajo en equipo, convivencias mensuales y más.